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NET-A-PORTER香港運費
於NET-A-PORTER購物滿$2,500可享免運費隔日送達（下一個工作天）或快速配送服務（3-5個工作天）。
- 日間優先配送 - $150：一星期七日送貨，中午12點至下午5點之間配送；早上10點前下單當天送達，為您安排一個兩小時的配送時段，最多提前6天指定配送日期
- 夜間優先配送 - $150：星期一至五下午5點至晚上9點之間配送；下午2點前下單當天送達，為您安排一個兩小時的配送時段，最多提前6天指定配送日期
- 隔日送達 - $100：於下午5:30前下單，可享下單後下一個工作日送達，星期一至五上午9點至下午5點之間送達
- 快速配送 - $100：週一至週五下午9點至下午5點之間送達，訂單在受理後將於3-5個工作天內送達
NET-A-PORTER退貨換貨
你可以於收到訂單後28日內申請退貨或換貨。退貨條件為全新並沒有被使用過的，並且仍有全部 NET‑A‑PORTER 頗特女士 及品牌吊牌。
退貨方法
- 登入您的帳戶，在「我的訂單」下，選擇包含所需退還商品的訂單號碼
- 點選「申請退換貨」按鈕，選擇退貨原因。 如因您想要換貨，請選擇需要更換的尺寸
- 查看發送到註冊電子郵件發送退貨步驟。 在退貨單上簽名並將其與商品一併置於紙箱中，將盒子密封好，再交給快遞員
- 透過網路或電話預約免費取貨服務
退款方式及退款所需時間
你可以選擇退款以線上購物禮金的形式或原始付款方式退還至您的 NET‑A‑PORTER 帳戶。不同支付方式所需處理時間不同，退款金額將於最多10個工作天內顯示於你的帳戶。請注意退款項目並不包括稅項，貨品如有稅款將不是全數退回。
其他常見問題
NET-A-PORTER會買到假貨嗎？
NET-A-PORTER網站的商品是保證正品正貨，如不幸遇上貨品有問題的情況，可聯絡NET-A-Porter客服處理。
NET-A-PORTER有賣男裝嗎？
NET-A-Porter賣男裝的姊妹品牌為MR PORTER。
想了解更多MR PORTER優惠請點擊連結 或 點擊進入MR PORTER官網。
NET-A-PORTER香港門市？
NET-A-PORTER為一間網店，並沒有在香港設任何門市。
NET-A-PORTER香港電話？
NET-A-PORTER 香港客戶服務電話為+852 5808 1362。你亦可以發送電子郵件至 customercare.cn@net-a-porter.com 。